Nottaの解約方法｜返金条件と退会の違い

Nottaを解約したいけれど、どこから手続きすればいいのか分からない。そんな状態のまま放っておくと、次の更新日が来てしまいます。

この記事では、解約の手順を契約した場所別に整理します。返金の条件と、意外と誤解されている「解約」と「退会」の違いもあわせて解説します。

（2026年7月時点の情報です。手続きの画面は変更されることがあるため、最終的には公式の案内をご確認ください）

⏰ 期限は更新日の24時間前です

まず、いちばん大事なことから。

Nottaの自動更新を止める手続きは、有効期間が終わる24時間前までに済ませる必要があります。この時間を過ぎると次の期間の料金が発生します。

決済のストア側で処理に時間がかかることもあるので、余裕をもって2日前までに終わらせるのが安全です。

そして、これは絶対に覚えておいてください。アプリを削除しても解約にはなりません。スマホからNottaのアプリを消しただけでは契約は生きたままです。

Nottaの解約でつまずく人の多くは、ここで迷っています。

解約の手続きは、Nottaの画面ではなく「どこで支払ったか」で場所が決まります。

Web版で申し込んだのか、iPhoneのアプリから申し込んだのか、Androidから申し込んだのか。この3つで行き先が違います。

自分がどこで契約したか思い出せない場合は、購入時の確認メールを探してみてください。AppleやGoogleから届いていれば、アプリ経由での契約です。

パソコンやブラウザからNottaに申し込んだ場合は、Nottaの画面から手続きします。

Notta Web版にログインして、画面左下の「アカウント」をクリックします。そこから「契約管理」のページを開き、「サブスクリプションの解約」を選べば完了です。

手続きが終わったら、画面上で自動更新が停止されている表示になっているか必ず確認してください。ここを確認せずに閉じてしまうと、完了していなかった場合に気づけません。

アプリ経由で契約した方は、Nottaの画面では解約できません。ストア側の設定から行います。

iPhoneやiPadで契約した方は、Appleのサブスクリプション設定から定期購入の自動更新を解約します。設定アプリの自分の名前を開いて、サブスクリプションの項目に進む流れです。

Androidで契約した方は、Google Playの定期購入の管理画面から解約します。Google Playアプリのアカウントメニューから「お支払いと定期購入」に進みます。

どちらの場合も、解約したあとにストアの画面で「更新されません」といった表示になっているかを確認してください。

急いで解約しなくてよい方もいます。

まず、次の更新日までまだ日数がある方。日割りでの返金はありませんが、契約期間の終わりまでは有料の機能をそのまま使えます。つまり、今すぐ解約しても満期まで使えるので、早く手続きしても損はしません。むしろ忘れる前に済ませるほうが安全です。

次に、月に数回でも会議を録っている方。無料プランに戻ると1回3分の制限が復活するので、使い勝手が大きく変わります。本当に使わなくなったのかを一度確認してみてください。

そして、データの書き出しがまだ済んでいない方。文字起こしデータのダウンロードは有料プランの機能なので、必要なファイルは解約前に保存しておいてください。